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Se tiver sugestões, dúvidas ou desejar reportar algum problema, pode contactar-nos através do email:

Getting Started

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Frequently Asked Questions

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How to get help when you need it

Ajuda

Welcome to apps.up.pt!

This platform brings together all the digital apps and services of the University of Porto in one place.

Favorites and Personalization

You can mark your favorite apps, organize by profile (student, faculty...) and personalize your experience.

Support and Suggestions

If you need help or have suggestions, you can report them directly within the platform.



Feature Guides

How to Browse and Discover Apps

A página inicial apresenta apps organizadas por categoria. Você pode:

  • Rolar para ver apps em destaque
  • Clique em categorias no menu para filtrar por tipo
  • Use a barra de pesquisa (se disponível) para encontrar apps específicas
  • Clique em qualquer app para ver detalhes e acessá-la diretamente

How to Add and Remove Favorite Apps

Apps favoritas aparecem no seu widget pessoal e dão acesso rápido às que você usa com mais frequência:

To add an app as a favorite:

  1. Navegue até a app que deseja tornar favorita na página inicial
  2. Clique no ícone de estrela ou marcador de favorito no cartão da app
  3. O ícone mudar de estado indicando que foi adicionada aos favoritos

To remove an app from favorites:

  1. Encontre a app na sua lista de favoritos
  2. Clique novamente no ícone de favorito para que a app deixe de ser favorita

Como personalizar o seu widget

Seu widget pessoal pode ser personalizado para se adequar ao seu estilo e necessidades:

Size

Adjust the widget size to fit the available screen space

Color

Choose a color that matches your theme or personal preference

Icon

Select a unique icon to personalize your widget

Position

Position the widget in any screen corner for better accessibility

Todas essas opções estão disponíveis em Preferências → Widget

Tema e idioma

Change Theme

Choose between Light<\/span>, Dark<\/span> or System<\/span> (follows your OS preference)

Localizado em: Preferências → Tema

Change Language

Available in Portuguese (pt) and English (en)

Located in: Preferences → Language

Sistema de Badges (Conquistas)

Badges are achievements earned by using the platform and exploring its functionality:

  • O primeiro badge (Newbie) é concedido após o primeiro login
  • Outros badges são conquistados ao usar recursos específicos como favoritos, widget, etc.
  • Visite /badges para ver sua coleção
  • Quanto mais você usar a plataforma, mais badges poderá desbloquear!


Frequently Asked Questions (FAQ)

How do I add apps as favorites?

Para marcar uma app como favorita, navegue até ela na página inicial ou em qualquer lista de apps e clique no ícone estrela que aparece no cartão da app.

How do I remove apps from my favorites?

Para remover uma app das favoritas, basta clicar novamente no ícone de favorito na card da app (ela vai mudar de estado para indicar que foi removida).

Where can I see my favorite apps?

As suas apps favoritas aparecem no widget pessoal todas as apps do ecossistema de apps da U.Porto que tenham o widget instalado, quando você está autenticado.

Você também pode ver a lista completa em apps.up.pt → pois as Apps Favoritas aparecem no topo da lista.

How do I change the size, color, or icon of my widget?

Todas as opções de personalização do widget estão disponíveis em:

Preferências → Widget

Lá você encontrando controles para:

  • Tamanho: Pequeno, Médio, Grande ou Extra Grande
  • Cor: Paleta de cores ou selector de cor personalizada
  • Ícone: Biblioteca de ícones ou upload de imagem personalizada
  • Posição: Superior esquerdo, superior direito, inferior esquerdo, inferior direito

Como mudo o tema (claro/escuro/sistema)?

Você pode alterar o tema a qualquer momento em:

Preferências → Tema

As opções são:

  • Claro: Tema claro para ambientes bem iluminados
  • Escuro: Tema escuro para reduzir fadiga ocular em ambientes escuros
  • Sistema: Segue automaticamente a preferência do seu sistema operacional

A alteração é aplicada imediatamente após salvar.

How do I change the platform language?

Para alterar o idioma entre Português e English:

Preferências → Idioma

Selecione o idioma desejado e salve as alterações. Toda a interface será atualizada imediatamente para o novo idioma selecionado.

What are badges and how can I earn them?

Badges são conquistas virtuais que reconhecem seu uso e exploração da plataforma apps.up.pt.

Você ganha badges ao:

  • Fazer seu primeiro login (Newbie Badge)
  • Adicionar suas primeiras apps como favoritas
  • Personalizar seu widget pela primeira vez
  • Explorar diferentes categorias de apps
  • Usar a plataforma de forma consistente ao longo do tempo
  • E muitas outras ações específicas...

Visite /badges para ver:
  • Qual badge você já conquistou
  • Quais badges estão disponíveis para conquistar
  • O que é necessário para obter cada badge específico
  • Seu progresso em direção às próximas conquistas

How can I suggest new apps or report problems?

Sua opinião é fundamental para melhorar a plataforma! Você pode:

  • Reportar problemas: Use o link "Ajuda" disponível no rodapé do cartão de muitas das apps
  • Dar feedback geral ou sugerir novas apps: Participar de pesquisas ocasionais ou entrar em contato diretamente com a equipe de desenvolvimento

Email para suporte e sugestões: inovar.updigital@uporto.pt

Do I need authentication to use all features?

Sim, para acessar a totalidade dos recursos do apps.up.pt, você precisa estar autenticado.

  • Acesso básico: Alguns apps públicos podem ser acedidos sem login, mas com funcionalidades limitadas
  • Funcionalidades completas: Para usar o widget pessoal, gerir favoritos, personalizar aparência, ganhar badges e aceder a apps restritas, é necessário estar autenticado
  • Como fazer login: Clique em Login no menu ou acesse / e siga o processo de autenticação da Universidade do Porto

Se você é membro da comunidade U.Porto (estudante, docente, pesquisador ou funcionário), use suas credenciais institucionais para fazer login.



How to Get Support

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Email Support

inovar.updigital@uporto.pt

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Muitas páginas têm um link "Reportar problema" no rodapé

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